Bergen Kundeserviceforum valgte i fjor å skyve på datoen for de niende Kundeservicedagene i Bergen med én måned. Det kan vise seg å ha vært et lurt valg.

Nå gleder styreleder Bjørn Bohne og resten av foreningen seg til å møtes fysisk til en spennende konferanse med tittelen «fra betjening til begeistring» 27. og 28.oktober.