Veien til ny hjemmerside for BKF

Nyheter
Styret i Bergen Kundeservice Forum har i lengre tid diskutert behovet for en oppfriskning av foreningens hjemmesider. Året 2020 ga oss muligheten til å komme skikkelig i gang med dette…
Read More

Hva spør kunden egentlig om?

Les også, Nyheter
Løsningsgraden (kundesenterets evne til å løse kundens henvendelse) i første kontaktpunkt er det absolutt viktigste for å skape gode kundeopplevelser og dermed tilfredse kunder (Kilde: KSIndeks Kantar/CustomerTrends rapport KS Insight…
Read More
Meny
Vi bruker informasjonskapsler for å kunne gi deg den beste brukeropplevelsen. Ved å bla videre på siden aksepterer du at slik informasjon benyttes.
Aksepter